・ハウスメーカー営業さんに断りの連絡を入れるのがつらい
・よくしてもらった営業さんへの断り方に困っています
・ハウスメーカーの断り方は電話？メール？直接？
ハウスメーカーは１社しか選べません。
たくさんのハウスメーカーを検討した分、
断る回数も増えてしまってつらい思いをしている人も多いですよね。
その気持ち、痛いほどわかります。
私たちも20社以上のハウスメーカーを
断ってきた経験があります。
お互い少しでも気持ちよく断る方法をお話しします。
この記事でわかること
✔︎ ハウスメーカー営業さんの断る理由
✔︎ 電話？メール？直接？断る手段は？
✔︎ お互いが気持ちよくなる断り方のポイント
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ハウスメーカー断る方法
ハウスメーカーを断る理由として、以下３点考えられます。
① 営業電話、DM、突撃がしつこいから
② ハウスメーカーに魅力を感じなかったから
③ 他社に決めたから
① 営業電話、DM、突撃がしつこいから
住宅展示場などで、一度連絡先を教えた途端に
営業攻撃をうけることが多々あります。
気楽に見たつもりが、
毎回営業さんへの対応をどうしようか・・・
気を病んでいる人もいるんじゃないでしょうか。
毎回営業トークをモヤモヤとはぐらかす日々が続いては、
次はいつ来るのかと怖くなってしまいますよね。
⇨ はっきりと断る！ OR 完全無視！
② ハウスメーカーに魅力を感じなかったから
何度か打ち合わせをしてもらったが、
魅力を感じなくて断りたいケースもありますよね。
⇨ はっきり断る！ OR こちらから連絡すると言う
③ 他社に決めたから
検討した結果、他社に決めて断る場合が一番胸が苦しいですね。
お世話になった営業さんを目の前に断るのは気が引ける気持ちもわかります。
でも、お世話になったからこそ、
しっかり断るのが礼儀です。
⇨ はっきり断る！
断る手段
実際に断る手段として、
メール？電話？直接？迷いますよね。
おすすめは、メールか電話です！
ハウスメーカーに断りを入れるのがつらいと悩んでいる方は、
きっと心が優しいんだと思います。
断った相手のリアクションを見るのがつらいんですよね。
そんなあなたにおすすめは、断然「メール」です！
メールって失礼かな？
と気にしている人がいるかもしれませんが、
どんな形であれ大丈夫です。
早めに断りの連絡を入れるほうが営業さんにとっても親切です。
気持ちの良い断り方
ベストな断り方は、
感謝の気持ちを伝え、簡潔に断る！
メールで断る場合
私たちが実際にメールで断った際の、文例をご紹介します。
件名：ご提案いただいた件
ハウスメーカー名
〇〇さん
お世話になっております。〇〇です。
先日は、丁寧なご提案をいただき誠にありがとうございます。
その後、家族で検討した結果、他社で契約することになりました。
せっかくご提案いただきましたが、
今回は”ハウスメーカー名”様との家づくりは見送らせていただくことにします。
今まで本当にありがとうございました。
電話で断る場合
何社かは電話でお断りしました。
多くは、相手先からまた提案がしたいと電話が来て、その流れで断ったパターンです。
お世話になります。
先日はありがとうございました。
さて、〇〇さんにおすすめの提案がございますので、
ぜひもう一度打ち合わせの時間をいただけないでしょうか？
申し訳ございません。
この度、別のハウスメーカーさんで
お家づくりを行うことになりました。
色々お世話になりありがとうございました。
そうなんですか・・・
ちなみにどこのハウスメーカーで、決め手はなんでしたか？
〇〇ホームです。
（私は普通に答えていました）
総合的に判断して決めました！
もう一度だけ、お話し聞かせていただいて、
ご提案の機会をいただけないでしょうか？
申し訳ございません。
納得して決めたことなので、難しいです。
今までありがとうございました。
以上、ハウスメーカーの断り方をお話ししました。
断るときって勇気がいりますが、
営業さんのほうはけっこう断られ慣れています！
実際に契約を決めたハウスメーカーの営業さんに
断るのがつらかった・・・という話をしましたが、
「そう言ってくれるお客様多いですけど、
我々は相当な数断られていますから大丈夫ですよ！笑」
とのことです。
「それよりも迅速に断ってくれるお客様のほうがありがたいですね」
ともおっしゃっていて、営業さんの気持ちを考えたら、
はっきりと断ることが一番のマナーだと感じました！
営業さんは意外に断られ慣れていて、
断る私たちのほうが心痛めているかもしれません（笑）
とにかく、断る際は、メールでも電話でも良いのではっきり断ることがポイントです！
これからお家づくりを始める人へ
・住宅展示場に行って1社見るだけでも2時間くらいかかっちゃう・・・
・後日、しつこい営業さんの対応も気が重い・・・
・自分に合った間取が見つからない
効率的なお家づくりをお助けするサイトが、
「タウンライフ家づくり」です。
600社以上のハウスメーカー・工務店のなかから、
あなたの街で選べるハウスメーカーを厳選して
一括請求することができます。
112万人以上の利用者がいる安心実績のサイトです。
実際に私たちも利用しましたので、
利用結果も後ほどお話ししますね。
タウンライフが特におすすめな理由は、以下２点！
・効率的に情報収集ができる
・自宅で完結するので営業さんに会わなくて済む！
住宅展示場をまわって、
1社1社資料をもらうのは時間もかかりますし、
後日、営業攻撃にあって、精神的にも疲れてしまいます。。。
優しい人ほど、無下に断れなくて、
しっかり対応してしまい疲れてしまいます。
はじめの情報収集は営業さんに会わないことをおすすめします。
実際に利用してみて
私たちも実際に利用してみて、
多数のハウスメーカーの資料、間取り、見積もりを検討することができました。
その一部をご紹介します。
同じ要望でも、間取りが違うので面白いですね。
間取りを比較することで
自分たちがどんな家に住みたいのか想像できるようになってきます。
具体的なイメージが広がる
■開放感のあるリビングがいいな
■フリースペースがほしいな
■収納は多いほうがいいな
□玄関は南向きじゃないほうがいいかも
□2階のバルコニーはいらないかな
間取りを見ながら家族と話していくうちに、
理想の暮らしが見えてきましたよ。
私たちが実際に利用してみて感じた
「タウンライフ家づくり」の良さは大きく２点です。
①短時間でたくさんの情報が手に入る
②なるべく営業さんに会わなくて済む
理想のお家づくりのポイントは、
たくさんの情報から比較検討して自分に合った間取りにすることです。
そのための第一歩の情報収集を一括でできるのは嬉しいサービスでした！！
私自身、はじめは住宅展示場に行って、
1社1社情報を集めていたんですが、
時間もかかるし、その後も営業さんから連絡があり、
ほんとに精神的に疲れてしまったんです。
情報は欲しいけど、営業さんと話したくない・・・
そんなときに知った「タウンライフ」に助けられました。
「情報収集は自宅で完結させたい！」
そんな人にぴったりのサービスなので、
上手に使って理想のお家づくりをスタートさせましょう( ´∀｀)
営業電話を回避したい！という人は、
「連絡はメールでお願いします。」と記載すればOK！
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